Сколько стоит QRючок: 25 000 ₽ в месяц, 5% с прямых заказов и при каком объёме окупается
Цена названа сразу, чтобы её не искать по странице. Тариф «Старт» — 25 000 ₽ в месяц плюс 5% с прямых заказов, при объёме до 10 000 посылок. Свыше — тариф «Масштаб», 50 000 ₽ в месяц. Первые три месяца — половина абонентской платы.
Дальше — что за эти деньги получает продавец, почему процент считается только с прямых заказов и с какого объёма подписка себя оправдывает — с расчётом и таблицей порогов.
Что получает покупатель
Магазин бренда — мини-приложение в Telegram и MAX. Четыре раздела.
Каталог
Карточки, фотографии, цены и остатки берутся с витрины продавца на Wildberries или Ozon и дальше обновляются сами: поменялось там — поменялось здесь. Заполнять каталог руками не нужно ни разу. Это главное, что мешает завести собственный канал: собрать магазин несложно, невыносимо держать его в актуальном состоянии параллельно с площадкой.
Покупки и гарантии
Состав заказа, статус доставки, трек-номер — без звонков в поддержку. Электронный гарантийный талон закреплён за покупателем и не выцветает, как чек в коробке. Инструкция — та, что обычно теряется вместе с упаковкой.
Баллы
Значения по умолчанию: 300 приветственных баллов, 10% кэшбэка с заказа, списать можно до 30% чека, срок жизни балла — 180 дней. Один балл равен рублю. Все четыре числа продавец меняет под себя. Баллы действуют только в его магазине — в этом и весь смысл: они возвращают покупателя к нему, а не на площадку.
Профиль
Телефон запрашивается в один тап, без ввода руками. Город и пункт выдачи — чтобы повторный заказ оформлялся в два касания. История покупок. Согласие на обработку персональных данных спрашивается до того, как что-либо сохранено.
Доставка: СДЭК, Boxberry, Яндекс Доставка.
Что получает продавец
Кабинет из девяти разделов. Перечисляю с оговоркой: у нового продавца часть из них пустая, и это не заглушка — они наполняются с первой партии вкладышей.
- Дашборд — возвращённая выручка, доля повторных заказов, цена собранного контакта.
- Каталог — то же, что видит покупатель, плюс ключи площадок, чтобы всё ехало само.
- Крючки — партии вкладышей. У каждой свой код и свой канал; макет с логотипом продавца выгружается PDF-файлом сразу в типографию.
- Заказы — прямые, с оплатой, доставкой и треком.
- Клиенты — кто активировал гарантию и оставил контакт. Выгрузка в CSV в любой момент, вместе с текстом и датой согласия.
- Триггеры — напоминание «пора докупить» по циклу потребления товара, письмо давно не заходившему, просьба об отзыве после доставки — в своём канале, не на площадке.
- Отчёты — экономика канала и реестр партий: что напечатано, куда ушло, сколько активировано.
- Поддержка — обращения покупателей и гарантийные случаи с талоном и датой покупки.
- Настройки — реквизиты, ключи, полная выгрузка аккаунта одним архивом.
Почему 5%, а не только фиксированная плата
Пока покупатели не начали возвращаться, сервис не приносит продавцу ничего. Процент привязывает нашу выручку к тому единственному, ради чего его подключают, — к обороту, которого без канала не было бы.
Считается он только с прямых заказов. Продажи на самом маркетплейсе в расчёт не входят вообще: мы к ним не имеем отношения и денег с них не берём.
С какого объёма подписка окупается
Абонентская плата фиксированная, а выгода растёт с числом заказов — значит есть объём, с которого сервис начинает приносить больше, чем стоит. Вот он, на типовых вводных: чек 1200 ₽, себестоимость 420 ₽, комиссия и логистика площадки 40%, возвраты 12%, налог 10% — УСН 6% и НДС 5%, которые с 2026 года платит продавец с выручкой больше 20 млн ₽ в год. У прямого заказа свои расходы: доставка до пункта выдачи 300 ₽ за счёт продавца, баллы покупателю 10% и наши 5%.
| величина | на заказ |
|---|---|
| маржа заказа на площадке | 36 ₽ |
| маржа прямого заказа — уже с доставкой, баллами и нашими 5% | 184,44 ₽ |
| разница в пользу прямого заказа | 148,44 ₽ |
25 000 ₽ делим на 148,44 ₽ — получаем 169 повторных заказов в месяц, чтобы выйти в ноль по абонентской плате. Сколько это в заказах на площадке, зависит от того, какая доля покупателей возвращается.
| возвращается | порог, заказов в месяц | нетто за первый год при 2000 заказах |
|---|---|---|
| 5% | 3369 | −84 372 ₽ |
| 8% | 2106 | 22 505 ₽ |
| 10% | 1685 | 93 756 ₽ |
| 15% | 1123 | 271 884 ₽ |
| 20% | 843 | 450 012 ₽ |
2000 заказов в месяц — значение калькулятора по умолчанию. На нём первый год выходит в плюс уже при доле возвращающихся 8%, а при 10% за вычетом абонентской платы остаётся 93 756 ₽. Порог в 1685 заказов при 10% от объёма не зависит: это точка, с которой подписка окупается. Товар разовой покупки — техника, мебель, крупные предметы — до порога не дотягивает, и мы для него не подходим.
Порог сильно зависит от чека: доставка — фиксированные рубли, и на дорогом товаре она почти незаметна. При чеке 2500 ₽ и тех же остальных вводных прямой заказ приносит на 634,25 ₽ больше, а порог опускается до 395 заказов в месяц. При чеке около 800 ₽ доставка и баллы съедают всю разницу, и прямой заказ перестаёт быть выгоднее.
Свои числа удобнее подставить в калькулятор на главной: он считает по этой же формуле и показывает порог под конкретный оборот.
С чем это сравнивать
С каналом площадки. Из чека в 1200 ₽ комиссия с логистикой забирает 480 ₽, ещё 144 ₽ съедают возвраты — вместе 624 ₽, больше половины чека. Прямой заказ тоже не бесплатен: 120 ₽ баллами покупателю, 300 ₽ на доставку, 60 ₽ наших пяти процентов и 8 ₽ эквайринга. Разница между этими суммами и есть то, ради чего всё затевается.
А вот с чем сравнивать не стоит — с генератором QR-кодов. Сделать ссылку и посчитать сканы стоит несколько сотен рублей в месяц, и это честная цена за то, что там делается. Только после сканирования покупатель попадает туда, где продавцу нечего ему продать: нет каталога, нет оформления заказа, нет доставки, нет гарантии, нет базы. Если нужен именно код со счётчиком — берите код со счётчиком, мы не про это.
За что мы не берём отдельных денег
- Подключение, настройка и интеграции с площадками.
- Обновления — все, включая новые разделы.
- Макеты вкладышей и их проверка на формулировки, за которые площадки штрафуют.
- Выгрузка базы покупателей — забрать всё и уйти можно в любой момент, это данные продавца.
Что покупается отдельно и не у нас: печать тиража вкладышей в типографии.
Коротко: частые вопросы
Сколько стоит QRючок?
Тариф «Старт» — 25 000 рублей в месяц плюс 5% с заказов, прошедших напрямую через магазин бренда, при объёме до 10 000 посылок в месяц. Свыше — тариф «Масштаб», 50 000 рублей в месяц. Первые три месяца — половина абонентской платы.
Берёте ли вы процент с продаж на самом маркетплейсе?
Нет. 5% считаются только с заказов, оформленных в магазине бренда напрямую — тех, которых без сервиса не было бы. Продажи на Wildberries и Ozon в расчёт не входят вообще.
Что входит в подписку?
Магазин-мини-приложение в Telegram и MAX с каталогом, корзиной и заказами; синхронизация каталога, цен и остатков с Wildberries и Ozon; электронный гарантийный талон и проверка подлинности по коду партии; доставка СДЭК, Boxberry и Яндекс Доставкой; программа баллов; кабинет продавца из девяти разделов с выгрузкой базы покупателей и макетами вкладышей в PDF; автоматические напоминания о повторной покупке. Отдельной платы за установку, интеграции и обновления нет.
При каком объёме заказов сервис окупается?
При типовых вводных — чек 1200 рублей, комиссия и логистика площадки 40%, возвраты 12%, доставка прямого заказа 300 рублей, баллы покупателю 10%, налог 10%, возвращается каждый десятый покупатель — прямой заказ приносит на 148 рублей больше заказа на площадке, и абонентская плата окупается примерно 169 повторными заказами в месяц, то есть объёмом около 1685 заказов в месяц. Если возвращается только 5% покупателей, порог поднимается примерно до 3369 заказов. Чем выше доля возвращающихся, тем ниже порог: при 15% это 1123 заказа в месяц, при 20% — 843.
Чем это отличается от генератора QR-кодов за несколько сотен рублей?
Генератор кодов делает ссылку и считает сканы. Дальше покупатель попадает туда, где продавцу нечего ему продать. QRючок — сам канал продажи: магазин с каталогом, который синхронизируется с площадкой, оформление и оплата заказа, доставка, гарантия, база покупателей с согласиями и выгрузкой. Если нужен только код со счётчиком сканов, это стоит несколько сотен рублей в месяц, и это другой продукт.
Проходят ли деньги покупателей через сервис?
Нет. Оплату принимает сам продавец своей кассой по своим реквизитам. QRючок не платёжный агент и чужих средств не держит.
Можно ли забрать базу покупателей и уйти?
Да. База покупателей выгружается в CSV в любой момент из кабинета, вместе с текстом и датой согласия на обработку данных. Отдельно выгружается полный архив аккаунта. Это данные продавца, а не сервиса.
Подставьте свой чек, комиссию площадки, доставку и долю возвращающихся покупателей — калькулятор покажет, сколько остаётся с прямого заказа и с какого объёма окупается подписка.
Открыть калькулятор →Смежные разборы: как повысить маржу: семь рычагов с расчётами · комиссия маркетплейса на повторных заказах · генератор QR-кодов или канал продаж · что можно печатать на вкладыше, а за что штрафуют
Все числа в статье — из калькулятора на главной странице и из настроек сервиса по умолчанию. Формулу расчёта можно проверить, подставив свои значения: калькулятор юнит-экономики.
QRючок — самостоятельный сервис. Не является партнёром, представителем или аффилированным лицом ООО «РВБ», Wildberries, ООО «Интернет Решения», Ozon и иных торговых площадок.